Algemene voorwaarden

1.1Opdrachtnemer: Ik wil Kippenvel, de gebruiker van deze algemene voorwaarden.

1.2Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met opdrachtnemer een overeenkomst aangaat of daartoe een offerte of aanbieding ontvangt.

1.3Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen opdrachtnemer en opdrachtgever tot het verrichten van diensten, waaronder het ontwikkelen, organiseren en/of uitvoeren van een evenement, catering en aanverwante werkzaamheden.

1.4Evenement: de door opdrachtnemer te organiseren en/of uit te voeren bijeenkomst, activiteit of belevenis, in de ruimste zin van het woord.

1.5Diensten: alle werkzaamheden en leveringen die opdrachtnemer in het kader van de overeenkomst verricht, waaronder advies, concept, organisatie, productie, locatie, catering en coördinatie.

2.1Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten van opdrachtnemer, alsmede op de daaruit voortvloeiende werkzaamheden.

2.2Afwijkingen van deze voorwaarden gelden uitsluitend voor zover deze uitdrukkelijk en schriftelijk door opdrachtnemer zijn aanvaard.

2.3De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.4Indien een of meer bepalingen van deze voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen treden in dat geval in overleg om een vervangende bepaling overeen te komen die de strekking van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert.

3.1Alle offertes en aanbiedingen van opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij daarin een termijn voor aanvaarding is opgenomen.

3.2Offertes en aanbiedingen zijn geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld.

3.3Een offerte is gebaseerd op de door opdrachtgever verstrekte informatie. Opdrachtnemer mag ervan uitgaan dat deze informatie juist en volledig is.

3.4Kennelijke vergissingen of verschrijvingen in een offerte binden opdrachtnemer niet.

4.1De overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever een offerte of aanbieding aanvaardt, dan wel op het moment dat opdrachtnemer met de uitvoering van de opdracht aanvangt.

4.2Aanvaarding kan schriftelijk of elektronisch (per e-mail) plaatsvinden. Een door opdrachtgever ondertekende opdrachtbevestiging of akkoord per e-mail geldt als bewijs van de overeenkomst.

5.1Opdrachtnemer voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit. Op opdrachtnemer rust een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

5.2Opdrachtnemer is gerechtigd bij de uitvoering van de overeenkomst derden in te schakelen. De toepasselijkheid van artikel 7:404 en 7:407 lid 2 BW wordt uitgesloten.

5.3Genoemde termijnen en tijdstippen zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk als fatale termijn overeengekomen.

6.1Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en informatie waarvan opdrachtnemer aangeeft dat deze noodzakelijk zijn, tijdig en volledig aan opdrachtnemer worden verstrekt.

6.2Opdrachtgever staat in voor de juistheid van door of namens hem verstrekte gegevens, benodigde vergunningen en toestemmingen, tenzij het verkrijgen daarvan uitdrukkelijk tot de opdracht behoort.

6.3Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het gedrag van zijn gasten en deelnemers tijdens het evenement.

7.1Indien tijdens de uitvoering blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is de overeenkomst te wijzigen of aan te vullen, stemmen partijen dit tijdig en in onderling overleg af.

7.2Wijzigingen in de opdracht op verzoek van opdrachtgever die leiden tot meerwerk, worden op basis van nacalculatie of een aanvullende offerte bij opdrachtgever in rekening gebracht.

7.3Een substantiële verlaging van het aantal deelnemers, gasten of onderdelen laat de reeds door opdrachtnemer gemaakte kosten en aangegane verplichtingen onverlet; deze blijven verschuldigd.

8.1Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief btw en eventuele overige heffingen van overheidswege, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

8.2Opdrachtnemer is gerechtigd prijsstijgingen door te berekenen indien zich tussen het moment van aanbieding en uitvoering wijzigingen voordoen in kostprijsbepalende factoren, zoals inkoopprijzen, lonen of belastingen.

9.1Bij totstandkoming van de overeenkomst is opdrachtgever een aanbetaling verschuldigd van 50% van de overeengekomen som. De werkzaamheden vangen aan na ontvangst van de aanbetaling.

9.2Het resterende bedrag wordt gefactureerd uiterlijk 14 dagen vóór het evenement, dan wel na afloop van het evenement.

9.3Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder opschorting of verrekening.

9.4Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is hij de wettelijke (handels)rente verschuldigd. Alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte komen voor rekening van opdrachtgever, met een minimum conform de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten.

9.5Opdrachtnemer is gerechtigd de uitvoering op te schorten zolang opdrachtgever niet aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.

10.1Annulering van een overeenkomst door opdrachtgever dient schriftelijk of per e-mail te geschieden.

10.2Bij annulering is opdrachtgever de volgende annuleringskosten verschuldigd, berekend over de overeengekomen som:

• bij annulering langer dan 12 weken vóór het evenement: 25%;
• bij annulering tussen 12 en 8 weken vóór het evenement: 50%;
• bij annulering tussen 8 en 4 weken vóór het evenement: 75%;
• bij annulering binnen 4 weken vóór het evenement: 100%.

10.3Onverminderd het voorgaande is opdrachtgever bij annulering te allen tijde de reeds door opdrachtnemer gemaakte kosten en de jegens derden (zoals locaties, leveranciers, artiesten en cateraars) aangegane verplichtingen volledig verschuldigd, voor zover deze niet meer kosteloos kunnen worden geannuleerd.

10.4Reeds gedane aanbetalingen worden met de verschuldigde annuleringskosten verrekend.

11.1Opdrachtnemer is bevoegd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden indien opdrachtgever zijn verplichtingen niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, of indien opdrachtnemer goede grond heeft te vrezen dat opdrachtgever daarin tekort zal schieten.

11.2Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van opdrachtnemer op opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.

12.1Onder overmacht wordt verstaan iedere niet aan opdrachtnemer toe te rekenen omstandigheid waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet kan worden gevergd, waaronder mede begrepen extreme weersomstandigheden, brand, epidemieën en pandemieën, overheidsmaatregelen, stakingen, uitval of tekortkoming van toeleveranciers en storingen in nutsvoorzieningen.

12.2Gedurende de periode van overmacht worden de verplichtingen van opdrachtnemer opgeschort. Partijen spannen zich in om, indien mogelijk, het evenement te verplaatsen naar een nader te bepalen datum.

12.3Voor zover opdrachtnemer ten tijde van het intreden van overmacht reeds gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan of kosten heeft gemaakt, is opdrachtnemer gerechtigd deze afzonderlijk te factureren.

13.1Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een aan opdrachtnemer toe te rekenen tekortkoming.

13.2De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. Indien de verzekering niet uitkeert, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag van de voor de overeenkomst overeengekomen som, dan wel het door opdrachtgever betaalde bedrag over de laatste drie maanden.

13.3Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

13.4De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van opdrachtnemer.

13.5Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de overeenkomst, voor zover deze aanspraken niet aan opdrachtnemer toe te rekenen zijn.

14.1Opdrachtnemer beschikt over een toereikende bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering.

14.2Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van eventuele aanvullende verzekeringen die het specifieke evenement of de eigen risico’s dekken, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

15.1Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na uitvoering, schriftelijk en gemotiveerd aan opdrachtnemer te worden gemeld.

15.2Een klacht schort de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op.

16.1Alle door opdrachtnemer ontwikkelde concepten, ontwerpen, draaiboeken en overige materialen blijven eigendom van opdrachtnemer en mogen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming niet worden gebruikt, verveelvoudigd of aan derden ter beschikking gesteld.

16.2Opdrachtnemer is gerechtigd beeld- en geluidsopnamen van het evenement voor eigen promotionele doeleinden te gebruiken, tenzij opdrachtgever hiertegen vooraf schriftelijk bezwaar maakt.

17.1Partijen behandelen alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen vertrouwelijk en gebruiken deze uitsluitend voor het doel waarvoor zij is verstrekt.

18.1Voor zover opdrachtnemer bij de uitvoering van de overeenkomst persoonsgegevens verwerkt, geschiedt dit in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de privacyverklaring van opdrachtnemer.

19.1Op alle overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

19.2Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Overijssel, locatie Almelo, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

20.1Opdrachtnemer is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden gelden vanaf het moment van bekendmaking voor nieuwe overeenkomsten.

20.2De meest recente versie van deze algemene voorwaarden is te raadplegen op de website van opdrachtnemer.